¿Mi compra tiene garantía?

A TENER EN CUENTA

• La garantía es de 20 días continuos a partir de la compra.

• No se cubre mal uso del producto.

• Productos en promoción no tienen cambios ni garantías.

• Los accesorios (llaveros, billeteras, monederos, cosmetiqueras, gafas, accesorios de maquillaje, bisutería, estuche para gafas, accesorios para cabello) no tienen cambios ni garantías, a excepción si el producto llegó malo se debe notificar el mismo día para hacer cambio.

• Los cambios se hacen máximo hasta 5 días después de la compra y se hacen una sola vez por factura.

• Para cambios o garantías no cubrimos envíos

• Los productos están disponibles para entrega inmediata.

• Los productos en promoción no tienen cambio ni garantía.

• Para hacer el cambio ya sea por garantía se debe hacer en el tiempo que se ha estipulado en las políticas, 20 días para garantía, no es valido si solo se avisa y no se entrega el producto en ese momento.

Si usted esta en el proceso de cambio de algún articulo y el nuevo producto que va a solicitar se encuentra en algún tipo de oferta o promoción, ese valor no aplica para usted, ya que esa promoción tiene una fecha especifica de vigencia, el valor para la gestión de cambio, es el inicial que usted pago en su compra.

IMPORTANTE: No consignar sin confirmar disponibilidad de los productos, el catálogo se actualiza todos los días.